Data-Driven CRM &
Marketing Automation

Schön, dass Du hier bist.

Ich bin Fabian – Experte im Bereich (Technical) CRM und Marketing Automation. Seit über zehn Jahren arbeite ich an der Schnittstelle von Marketing, Daten und Technologie.

Mein Fokus liegt auf der Entwicklung datengetriebener und automatisierter CRM Frameworks – von der Strategie über Systeme und Prozesse bis hin zur Automatisierung von Maßnahmen.
Dabei setze ich zwei Brillen auf – die, des Marketers mit Blick auf die wichtigsten KPIs und die, des Engineers mit Blick auf die beste technische Lösung.

Ihr habt die kreativen Köpfe in Eurem Marketing Team? Perfekt – ich bringe das Prozessdenken mit und leite die technische Konzeption sowie Umsetzung.

WORK WITH ME

  • Ich liefere eine unabhängige, ganzheitliche Perspektive auf Dein CRM: Gemeinsam analysieren wir den Status quo, identifizieren Potenziale und entwickeln konkrete Handlungsempfehlungen – strategisch, pragmatisch und umsetzbar.

  • Ob als Unterstützung oder Vertretung: Ich übernehme für einen definierten Zeitraum operative Verantwortung und packe dort mit an, wo zusätzliche Kapazitäten oder Expertise benötigt werden.

  • Für bereits definierte Vorhaben: Ich nehme die Planung und erfolgreiche Realisierung deines Projekts in die Hand.

Expertise

  • CRM SYSTEMS & PROCESSES


    Anforderungsanalyse & Tool Evaluation

    Systemarchitektur

    Datenmodellierung, ETL & Schnittstellen

    Deliverability

    Consent & Governance

  • MARKETING AUTOMATION


    Lead Nurturing & Lead Scoring

    Journey Orchestration / Flow-Architektur
    (Acquisition – Post Purchase – Winback)

    E-Mail-/Content-Personalisierung

  • CRM STRATEGY


    Zielgruppen- & Segmentierungslogik

    Lifecycle-Strategie

    Retention-Strategie

LET'S TALK